各院部：

为更好地在国庆假期服务广大同学，使同学们在假期依然能保持良好的生活和学习状态，学校将开展线上心理辅导服务，现将有关工作通知如下。

一、服务对象

安徽三联学院在籍学生

二、服务时间

2026年10月1日至10月7日

09:00-12:00;14:00-17:00.

三、服务方式与预约流程

1. 预约方式

国庆假期，采用 QQ预约与电话预约双通道模式：

-QQ预约：使用本人QQ号实名添加当日值班心理老师QQ（添加时务必备注：姓名+学号+专业班级）。

-电话预约：直接拨打当日值班心理老师联系电话。

2. 辅导形式

值班老师审核信息通过后，将根据同学的实际需求，灵活采用 QQ视频、QQ语音、QQ文字或电话等形式开展辅导。

保密承诺：值班心理老师将严格遵守心理辅导伦理，对同学的信息及谈话内容严格保密。

四、心理辅导值班表

五、辅导须知

1. 时长设置：为保障服务质量，单次线上辅导时长原则上不超过30分钟。

2. 伦理规范：为保护隐私与遵守伦理，线上辅导过程中禁止录音、录像、截屏。

3. 服务次数：国庆假期原则上提供不超过3次的连续辅导。辅导结束后，为保障隐私，将在3天内删除好友关系。如需长期辅导，建议假期结束后预约线下系统帮扶或遵医嘱复诊。

4. 适用范围：本服务主要针对一般心理困扰与情绪调适。如有精神疾病复诊需求，请务必定期前往专科医院就诊。

 六、紧急心理援助热线

如果您遇到紧急情况或需要即时支持，可拨打以下免费心理援助热线：

全国24小时心理危机干预热线：400-161-9995

全国心理援助热线：12356

安徽省卫健委心理援助热线：0551-63666903

安徽省学生心理健康教育热线：96312

                                    安徽三联学院学生处

                                   2026年9月28日